貯金のお仕事
次は貯金担当のお仕事です。細かく書くときりがないので、ここではとても大まかな流れになっています。ここで紹介しているのは、ある街の集配特定局の例です。
出勤(7:30) 朝の準備をします。→外務の預かりを処理 外務員が集金してきた積立貯金や貯金関係の申し込みを処理します。→現金を用意する お客さんが窓口で貯金を引き出しにきますので、出納の責任者から現金を預かります。
窓口を開ける(9:00) 忙しい日は一日中お客さんがとぎれません。月末や月初めは特に大変です。郵便局の窓口で取り扱っていることはさまざまですので毎日いろんな人が来ます。
休憩 お昼ごはんを食べます。
再び窓口へ お客さんへの応対をする一方でさまざまな事務処理が毎日待っていますのでかなり手際よく仕事をこなす必要があります。
窓口を閉める(16:00) ATMはそのまま動かします。
今日の受払いを計算 お客さんが預けにきたお金、お客さんが引き出していったお金、今残っているお金を計算して一日の取り扱いに間違いがないか確認します。違っていれば原因がわかるまで調べます。→証拠書をまとめる お客さんがお金を預けたり引き出したりするときに書いた用紙を証拠書としてまとめます。間違いがないか数人でチェックします。→点検など データを処理したり、現金や顧客情報など大事な物を金庫にしまいます。貯金も郵便同様、細かい仕事がたくさんありますので、帰りが夜遅くなることもしばしばです。窓口が閉まるのは早いですが仕事が終わるのは夜の10時を過ぎたりも。
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