郵便のお仕事
ある郵便局の一日のお仕事の流れを紹介します。細かく書くときりがないので、ここではとても大まかな流れになっています。郵便局には様々な種類がありますが、ここで紹介しているのはある街の集配特定局の例です。
出勤（7:30）朝の準備をします。→朝の便 到着（8:00）→全国からの郵便物を乗せた車が到着。すべて今から自分の郵便局が配達するものです。たくさんの手紙や小包などを車からおろします。→手紙を区分 手紙には種類がありますので、間違わないように分けます。速達便はすぐに配達できるように準備します。書留郵便は特に大事なものですので他の郵便物とは別に管理。→速達配達 速達は急ぎの郵便物ですので、すぐに郵便屋さんが配達に出ます。→書留などの管理 大事な郵便物です。書留には配達証というものを作って手紙に貼り付けます。配達証とは、配達したときに受取人から印鑑をもらって配達の証明となる用紙です。書留には追跡サービスがありますので、到着したという入力も機械で行います。
窓口開ける（9:00） 窓口を開けます。お客さんがたくさん来ます。
配達開始 朝届いた手紙を地域別や番地別に区分することができたら配達に出発します。このとき、書留も管理する係りの人からしっかり受け取って数を確認します。→街のポストを開けにまわる ポストから手紙を集めてくる仕事です。→お昼の便を差し出す 窓口で受け付けた郵便物や、ポストから集めてきた郵便物を宛て先別に分けて配送の車に乗せます。乗せ忘れがないかしっかり確認します。
休憩 お昼ごはんを食べます。
お昼の便到着 朝と同じように、またたくさんの郵便物が到着します。→再び手紙を区分する 再び街のポストを開けにまわります。→書留などを管理 書留を持って配達に出た郵便屋さんたちが戻ってきます。配達を完了したものには配達証に印鑑やサインをもらってあるはずです。留守で配達できなかったものは保管するため一度管理する係りに返されます。書留の数をしっかり確認して授受簿にチェックします。
窓口閉まる（5:00） 窓口を閉めて、時間外窓口に切りかえます。
夕方の便 差し出す お昼と同じように、窓口で受け付けた郵便物や、ポストから集めてきた郵便物を宛て先別に分けて
配送の車に乗せます。
お金を合わす 切手の売り上げや郵便物の受付で得たお金を計算します。お金に間違いがないかしっかりチェックします。→書留の管理 今日取り扱った書留は無事配達されたか、留守だったものはもち戻って今ここに保管されているか、などしっかりチェックします。少しでも間違いがあったら大変ですので十分注意します。→未入力チェック 郵便物の追跡サービスというものがありますが、これは配達したときに手動で入力していますのでその漏れがないかチェックします。
だいたいこのような流れになっているそうです。もちろん一人で全部できませんので、役割分担を決めたり交代したりして行っているそうです。他にも細かい仕事がたくさんありますので、帰りは夜遅くなることもしばしばです。
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